Как научится ставить коллег на место. Как поставить на место избалованных сотрудников? Начальник - отец родной

Как поставить на место избалованных сотрудников?

Устала от постоянных отлучек “по уважительным причинам”? Объяви сотрудникам, что теперь каждый, прежде чем куда-то отпроситься, должен будет написать служебную записку - заявления в устной форме отныне приниматься не будут. Так что если работник действительно начнет злоупотреблять твоей добротой, то тебе даже не придется специально собирать на него компромат.

Разбор полетов

Как определить эффективность работы подчиненных и заставить их работать на результат? Попробуй ввести систему финальных планерок (по итогам недели, месяца). Итоговые планерки полезны не только тем, что на них можно проанализировать работу сотрудников отдела или компании за определенный период, выделив достижения конкретных сотрудников и отметив значимость вклада каждого, но и обозначить планы на следующий месяц. Если сотруднику при всех было дано задание, а он его впоследствии не выполнил или переложил на коллегу, это обязательно заметят. А общественное порицание порой более сильное и действенное оружие, чем замечание начальника.

Сотрудник начинает хитрить, когда у него есть на это время. Чем четче будет расписан его день или час, тем проще тебе будет его контролировать. По возможности следи за тем, чтобы у каждого сотрудника были свои задания на каждый день/час. Если ты поручила работнику крупномасштабный проект, на выполнение которого нужен длительный период времени, например две недели или месяц, обязательно укажи промежуточные даты, в которые подчиненный должен отчитаться о том , что выполнено на данный момент.

Если сотрудник регулярно не выполняет свои обязанности, непременно проверь, есть ли у него должностные инструкции, и если нет, то составь их сама. А еще лучше - попроси сотрудников, чтобы они сами составили список своих функций, а затем его подкорректируй. Только для начала убедись, что список должностных обязанностей не преувеличен и для его соблюдения не нужно работать 24 часа в сутки.

Эстафетная палочка

Если сотрудник не хочет работать, значит, нужно найти способ его промотивировать . И совсем не обязательно материально. Или, по крайней мере, не только материально. Можно просто добавить в работу элемент соревновательности : например, учредить номинацию “лучший менеджер месяца” или “человек недели” и присуждать ее отличившимся сотрудникам, сопровождая это небольшими премиями.

Люди, которым удалось найти работу, способную стать любимым занятием или даже Делом Всей Жизни, действительно повезло. Они имеют великолепный шанс реализовать себя в профессиональном плане, заработать имя и репутацию, а значит, удовлетворить одну из главных потребностей человека – потребность в признании собственных талантов, знаний и умений. Но, интересная и увлекательная работа не всегда дарит только положительные эмоции. Бывает, что именно она становится источником стресса, поскольку отношения в коллективе напоминают военные действия! Сильного человека такие конфликты будут просто выбивать из колеи, мешая нормально работать, более слабого – могут даже вынудить написать заявление по собственному желанию. Но можно ли , досаждающего своими насмешками и шутками, мелкими подлостями и откровенной клеветой или лучшим выходом против таких сослуживцев является увольнение?

Конечно же, увольняться нельзя – где вы еще найдете работу, что называется «по сердцу», а вот осадить такого ретивого сослуживца нужно обязательно. Предлагаем вам несколько простых, но действенных советов, которые помогут поставить на место коллегу по работе, причем, сделают это предельно тактично и вежливо.

Если ваш сослуживец придирается, считая, что вы плохо выполняете свою работу и « подкалывает » по рабочим вопросам, не стоит сразу посылать его подальше или прилюдно ругать. Вначале попробуйте вежливо поставить на место коллегу по работе , возможно, этого будет достаточно, чтобы «разрядить» ситуацию. Это можно сделать следующим образом:

1. Пригласите его или ее на чашечку кофе и поговорите откровенно. Поверьте, иногда именно прямота является лучшим «оружием», против которого, как против лома, нет никакого другого «приема».

2. Попробуйте проявить гибкость – даже если она не будет результативной, вы будете уверены, что пытались использовать все средства.

3. Все выпады коллеги сводите к шутке, улыбаясь и еще раз улыбаясь. Такая реакция вначале разозлит, а затем заставит обидчика искать «новую жертву».

4. Дайте своему оппоненту возможность высказаться, возможно, его идеи вам пригодятся в работе, а возможно, они станут прекрасной возможностью «посадить его в лужу» перед начальством.

5. Если ваш коллега является опытным и умным сотрудником, и придирается он по делу, попробуйте пойти ему навстречу. Дайте себе месяц на то, чтобы делать так, как вас просят, возможно, такое поведение пойдет на пользу вашей карьере.

Если ваш коллега пользуется излюбленным оружием соседской и конкурентной борьбы 30-х гг., донося на вас начальству, то, во-первых, вам нужно научиться молчать, ведь молчание – это, как известно, золото. Но, поставить на место коллегу по работе, играющего столь подло, не помешает. Что можно сделать:

1. Создать информационную блокаду, обсуждая все личные вопросы за пределами офиса.

2. Помните поговорку о жене Цезаря, так вот, вы должны стать нею, не давая ни малейшего повода для сплетен вокруг своего имени.

3. Используйте метод дезинформации – продумайте информацию, которую можно запустить «на орбиту» и пусть доносчик ее разносит по офису. Если начальство узнает, что его вводят в заблуждение, гнев падет на голову кляузника и он будет «отлучен» от трона.

4. Попробуйте игнорировать коллегу, который поступает столь подло, а на сплетни не обращайте внимания – только очень недальновидные начальники могут положительно относиться к таким людям. Только не вздумайте бегать и жаловаться руководству на доносчика – в этом случае, получите оба.

5. Поговорите со своим «врагом» открыто, но в присутствии коллег, объяснив, что в коллективе таких людей не слишком жалуют.

6. Подключайте юмор, жесткий, ироничный возможно злой. Это лучший способ донести до обидчика, что вы не собираетесь пасовать перед ситуацией.

Иметь в коллективе таких доносчиков – самая худшая из зол, поскольку, в отличие от обычного нахала, обладатель такого характера действует очень подло, не гнушаясь ложью, поэтому старайтесь поставить на место коллегу по работе сразу, чтобы у него отпало всякое желание портить вам жизнь.

Коллега-хам может отравить жизнь любого члена трудового коллектива, поэтому, чтобы не стать объектом для «битья», следует сразу, после первого, ну в крайнем случае, второго хамского выпада поставить на место коллегу по работе. Это можно сделать следующими способами:

1. Ответить на откровенное хамство мягким или более жестким юмором, но не переходя на пошлость и личности.

2. Демонстративно включить диктофон и попросить повторить сказанную колкость или хамскую реплику. В этой ситуации вам потребуется умение блефовать – когда хам спросит, для чего это нужно, вам необходимо будет создать у него видимость, что запись предназначена для ушей шефа, но не сказать этого вслух.

3. Сократите до минимума пребывание с хамом на одном «пяточке» в свободное время – обедайте в другом кафе, не ходите вместе на перекур. Если он мешает в рабочее время, попросите у начальства перевода в другой кабинет или этаж.

4. Ведите себя с коллегой, как с пациентом психиатрической клиники – подчеркнутая доброжелательность выведет его из себя сильнее откровенного хамства в ответ.

5. Займитесь собственной карьерой и тогда недоброжелатели-хамы «вас не догонят».

А теперь поговорим, как поставить на место коллегу по работе, обожающего сплетни:

1. Не реагируйте на сплетни.

2. Обсуждайте себя вместе с недоброжелателями.

3. Покажите коллеге Уголовный кодекс, который рассматривает сплетни более жестко, нежели вы, «обещая» если не реальное, то условное наказание.

4. Станьте Аллой Пугачевой – подкидывайте сплетникам новые «утки» о себе. Новости разносятся быстро, а тем более, если они носят явно «желтоватый» оттенок, поэтому совсем скоро ваше имя будет ассоциироваться не только со скандалом, но и компанией в целом, а это в некоторых случаях, очень даже неплохо.

5. Переговорите с шефом, попросив у него помощи. Нормальный руководитель всегда придет на помощь своему сотруднику, нуждающемуся в его покровительстве, поскольку понимает, что склоки мешают работе.

Как видите, с хамами, наглецами и сплетниками можно и нужно бороться. Особенно, если работа является вашим призванием, где вы можете реализовать себя и заработать хорошие деньги!